热点分析 | 央视曝光「澳洲优思益」虚假宣传舆情事件分析报告

2026年4月1日,中央广播电视总台央视新闻曝光网红保健品品牌 “澳洲优思益” 存在虚假包装、产地造假、违规宣传等问题,引发全网舆论关注。该品牌实为广州本土品牌,通过花钱包装为澳洲进口品牌,包括买国际奖项、雇专家背书、网红种草投流等操作,年销量达260万瓶;其产品未获得保健食品 “蓝帽子” 认证,属于普通食品却违规宣传护眼、补铁等保健功效。事件曝光后,优思益全平台产品下架,舆论负面占比达 92%。

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01
事件概述
2026年4月1日,中央广播电视总台央视新闻曝光网红保健品品牌”澳洲优思益”存在虚假包装、产地造假、违规宣传等问题,引发全网舆论关注。
起因:此前已有消费者在社交媒体曝光,购买的优思益补铁剂溯源信息显示生产企业为国内仙乐健康科技(安徽)有限公司,质疑其”澳洲原产”宣传不实。央视记者据此展开调查。
发展过程:记者调查发现,优思益产品标注的澳大利亚墨尔本生产地址实际为一家汽车维修站,不存在保健品工厂;其营销策划公司杭州索象营销策划有限公司承认,优思益实为广州本土品牌,通过花钱包装为澳洲进口品牌,包括买国际奖项、雇专家背书、网红种草投流等操作,年销量达260万瓶;同时,优思益产品未获得保健食品”蓝帽子”认证,属于普通食品却违规宣传护眼、补铁等保健功效。
当前状态:事件曝光后,优思益全平台产品已下架,官方社交账号被禁言;4月1日晚优思益发布声明致歉,下架全部商品并暂停所有销售渠道,配合各级市场监管、海关、公安等部门调查;目前调查仍在进行中。
核心数据说明:
优思益叶黄素全系列累计销量超400万瓶,抖音平台单款销量达229万瓶,长期位居天猫进口叶黄素品牌榜销量第一;
品牌营销投入(背书、种草、投流)占销售收入比例超50%,单款国际大奖购买成本约2-3万元;事件曝光后,全网舆论负面占比达92%,消费者维权诉求占比超85%。
02
传播走势分析
1、事件走向时间线分析
阶段 时间 关键事件
导火索 2026年3月前 消费者陆续在社交媒体曝光优思益产品实际为国内生产,质疑产地造假
发酵 2026年4月1日 8:00 央视新闻发布调查报道,正式曝光优思益假进口骗局,事件进入公众视野
扩散 2026年4月1日 白天 全网各大媒体纷纷转载,曝光多位明星(曾舜晞、伊能静、章小蕙、赵露思等)曾为品牌代言,舆论聚焦明星代言责任与平台审核漏洞
升级 2026年4月1日 下午 消费者集体维权,各大平台陆续下架优思益产品,官方账号被禁言
回应 2026年4月1日 22:40 优思益发布官方声明,致歉并下架产品,配合监管调查,对地址问题进行解释
回落 2026年4月2日至今 产品全平台下架,监管部门进驻调查,舆论关注度逐步回落,等待最终调查结果
2、各平台分布情况
搜索平台:百度、必应等搜索引擎中,”澳洲优思益”前30条搜索结果全部关联负面曝光,负面信息占比100%;
短视频平台:抖音为优思益原主要销售渠道,事件曝光后相关话题播放量超5000万,网友讨论聚焦”打假””维权””网红带货套路”;
权威媒体平台:央视新闻、中国青年报、澎湃新闻等权威媒体先后报道,核心观点为揭露行业乱象,呼吁加强监管;
社交媒体平台:小红书原积累上万篇优思益种草笔记,事件后官方账号被禁言,大量笔记被屏蔽删除;微博相关阅读量超5000万,网友普遍批评品牌造假,要求追究相关方责任。
3、舆论走势分析
时间节点 关键节点 舆论影响方向 企业响应缺陷
2026-04-01 08:00 央视曝光事件 舆论哗然,消费者普遍指责品牌造假欺骗消费者 无任何响应,回应滞后
2026-04-01 12:00 明星代言问题曝光 舆论升级,质疑明星未核实产品信息就代言,要求明星发声 仍无回应,未就明星代言问题作出说明
2026-04-01 18:00 全平台下架产品 消费者开始集体维权,要求假一罚十 仅平台下架,企业未就消费者诉求作出回应
2026-04-01 22:40 企业发布声明 舆论略有缓和,但消费者不认可声明中对地址问题的解释,认为企业回避虚假宣传核心问题 声明模糊其辞,未承认虚假宣传,未回应消费者核心诉求
03
核心利益相关者分析
 
事件客体:购买过优思益产品的消费者,被虚假宣传误导购买高价假进口产品,财产权益受损,要求退款维权;
事件主体:品牌方澳大利亚Yarra Vibe Pty Ltd、中国运营方广州雅拉源健康产业有限公司、营销策划方杭州索象营销策划有限公司,是事件责任主体;
监管层面:国家及地方各级市场监管局、海关、公安部门,已进驻企业开展调查,将依法作出处罚,推动行业整顿;
员工层面:广州雅拉源健康产业有限公司员工面临业务停摆,可能存在失业风险;
媒体层面:以央视新闻为代表的权威媒体,履行舆论监督职责,推动事件解决,揭露行业乱象;
平台层面:天猫、抖音、小红书等平台,被质疑未尽到审核义务,需要承担主体责任;
公众观点:
正面:极少,仅少数观点认为需要等待监管调查结果,不排除存在误解可能;
中立:呼吁监管部门彻查,推动行业规范,提醒消费者选购保健品注意辨别;
反面:绝大多数公众指责品牌造假,要求严厉处罚,支持消费者维权,追究明星代言责任;
合作伙伴:明星代言人(曾舜晞、伊能静等)、代加工企业仙乐健康、电商平台,均受到事件不同程度波及。

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核心媒体及自媒体观点汇总
发酵期(权威媒体曝光):央视新闻核心观点:澳洲优思益”品牌故事编造、国际大奖购买、专家网红雇佣,属于典型的假进口包装骗局,暴露了网购平台进口保健品监管漏洞,呼吁监管部门完善监管手段,平台承担内容审核主体责任。
扩散期(行业延伸讨论):中国青年报核心观点:假洋牌保健品利用消费者迷信进口的心理,通过营销包装牟取高额利润,严重扰乱保健品市场秩序,明星代言为虎作伥,应当承担相应责任。
回应期(企业声明发布后):澎湃新闻核心观点:优思益声明将澳洲地址争议解释为品牌注册地址转租,回避了国产冒充进口、普通食品违规宣传保健功效两大核心问题,无法获得公众谅解。
自媒体观点:多数健康类自媒体提醒消费者:选购保健品一定要认准”蓝帽子”标识,不要迷信进口、明星代言,警惕假洋牌套路;法律类自媒体分析:明星明知产品虚假仍代言的,需要对消费者损失承担连带责任。

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潜在风险分析
1、品牌形象受损风险
目前”澳洲优思益”品牌词在主流搜索平台前三十位搜索结果中,负面信息占比达100%,几乎全部持负面观点,品牌信誉已经彻底崩塌,即使后续整改完成,也很难重建消费者信任,品牌基本失去市场价值。
2、扩散及监管风险
事件已经引发全社会对进口保健品行业乱象的关注,可能推动监管部门开展全行业专项整治,大量类似假进口保健品将被清理,优思益作为典型案例,很可能被顶格处罚,品牌直接清退出市场;事件也将推动行业监管政策升级,完善进口保健品备案、审核、信息公开制度。
3、法律风险
品牌方及运营方:涉嫌违反《消费者权益保护法》《食品安全法》,存在虚假宣传、违规经营等问题,面临巨额行政处罚,需要对消费者承担退一赔三的民事赔偿责任,若情节严重可能涉及刑事犯罪;
营销策划方:参与策划虚假营销,需要承担连带责任;
明星代言人:若明知产品宣传虚假仍代言,需要对消费者损失承担连带责任,个人形象也将受到严重负面影响。
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事件发展预测
最终结局的三种可能性
监管认定虚假宣传事实,品牌彻底退出市场(概率60%):
监管部门调查后,确认优思益存在产地虚假宣传、普通食品违规宣传保健功效等多项违法事实,对其处以顶格罚款,责令停业关闭,品牌彻底退出中国市场,消费者获得退款赔偿,事件成为假洋牌治理典型案例。
部分违规事实成立,整改后品牌边缘化(概率25%):
监管部门认定优思益存在部分不规范标注问题,虚假宣传部分成立,处以罚款后允许品牌整改,重新标注信息后恢复上市,但消费者已经对品牌失去信任,销量不足原来的10%,品牌逐渐被市场边缘化。
品牌澄清部分争议,减轻处罚后逐步恢复(概率15%):
优思益能够证明部分产品确实在澳洲/新西兰生产,地址争议属于注册地址转租误解,仅对早期国内生产产品未明确标注处罚,品牌整改后逐步恢复运营,但品牌形象已经严重受损,需要长期投入修复。
此次澳洲优思益事件是进口保健品行业虚假营销乱象的缩影,暴露了假洋牌”包装套路”、平台审核缺位、监管存在漏洞等多重问题。事件的曝光,推动了全社会对进口保健品市场乱象的关注,最终将促进行业监管升级,帮助消费者认清假洋牌套路,推动保健品行业回归健康有序发展。

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